Lentes fotocromáticas não escurecem adequadamente
Respondida
Volta Redonda - RJ
29/12/2025 às 21:08
ID: 236173129
Comprei um par de óculos com lentes que possuem diversas características, incluindo proteção fotocromática, que deveria escurecer na presença de luz solar. No entanto, a qualidade das lentes adquiridas é insatisfatória, pois praticamente não escurecem. Outras fabricantes oferecem lentes com essa funcionalidade e qualidade significativamente superiores.
Fui enganado..
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Resposta da empresa
02/01/2026 às 14:06
Olá, Thiago!
Gostaríamos de reforçar nosso compromisso com a qualidade de nossos produtos e a satisfação de nossos clientes.
Para que possamos entender melhor o que aconteceu e encontrar a solução para você, iremos entrar em contato pelo telefone disponibilizado na plataforma.
Atenciosamente,
Equipe Haytek.