Lentes Haytek VS Alto Índice 1.74 Foto Filtro Azul não ficam totalmente transparentes em ambientes internos, mesmo sem exposição ao sol

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Natal - RN

22/05/2026 às 16:25

ID: 249419661

Olá, boa tarde!

Desejo manisfestar a minha imensa insatisfação com as lentes haytek vs alto índice 1.74 foto filtro azul. A proposta das lentes é que ficam escuras sob a luz solar e transparentes em ambientes internos. Apesar disso, as minhas lentes permanecem com certa escuridão mesmo ficando horas no escuro. Ou seja, nunca ficam 100% transparentes. Principalmente quem me vê percebe facilmente que as lentes permanecem como escuras.

Acredito que se trate de um vício oculto que inutiliza o uso das lentes como devia ser. Desejo acionar a garantia para que esse problema seja resolvido.

Nota fiscal da compra anexa.

Compartilhe

Resposta da empresa

22/05/2026 às 16:37

Olá, Raphael!

Gostaríamos de reforçar nosso compromisso com a qualidade de nossos produtos e a satisfação de nossos clientes.

Para que possamos entender melhor o que aconteceu e encontrar a solução para você, iremos entrar em contato pelo telefone disponibilizado na plataforma.

Atenciosamente,
Equipe Haytek.