Não respondida

Dificuldade para cancelar compra e cobranças indevidas

HBF Construtora

cidade: São Paulo

O que aconteceu

informar que não consigo fazer o cancelamento da compra ! Desde o dia 13 de janeiro que venho tentando, eles demoram semanas pra responder e quando respondem dizem que tenho que assinar um termo de adesão primeiro ?!!?? Que pra mim não faz nenhum sentido se quero cancelar ! Toda vez que peço o contrato de cancelamento , me enviam o contrato de adesão, acredito eu que seja pra ganhar tempo ! Porque ainda vem as cobranças no meu *****