Atendimento ao cliente
Em réplica
Curitiba - PR
08/07/2026 às 14:51
ID: 253417339
O descaso com o cliente é impressionante! Em 26/05/26 fiz um pedido na promoção de 03 peças (03 cores diferentes), dias se passaram e a compra não chegou conforme prometido em 7 dias. Solicitei ao SAC da empresa uma posição (sem retorno). Somente dia 24/06 recebi a encomenda, portanto 03 peças na mesma cor. Voltei ao SAC para saber como trocar ou ter o valor ressarcido e até o momento nenhum retorno
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 14:09
Boa tarde Sra. Luciane,
Entramos em contato com o senhor (a) para dar continuidade no atendimento.
Qualquer dúvida estamos à disposição através do e-mail: [email protected]
Atenciosamente,
HBIStore
Réplica da empresa
15/07/2026 às 14:09
Boa tarde Sra. Luciane,
Entramos em contato com o senhor (a) para dar continuidade no atendimento.
Qualquer dúvida estamos à disposição através do e-mail: [email protected]
Atenciosamente,
HBIStore
Réplica do consumidor
23/07/2026 às 07:51
Até o momento não recebi resposta da empresa, nem e-mail, WhatsApp ou ligação
Réplica da empresa
23/07/2026 às 14:29
Boa tarde Sra. Luciane,
Entramos em contato com o senhor (a) para dar continuidade no atendimento.
Qualquer dúvida estamos à disposição através do e-mail: [email protected]
Atenciosamente,
HBIStore