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Respondida
Aragarças - GO
28/10/2025 às 01:01
ID: 230401821
Juros a abusivos
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Resposta da empresa
12/11/2025 às 17:55
Olá, Yuli! Boa tarde.
Agradecemos por entrar em contato.
Informamos que a operação mencionada foi realizada por meio de uma de nossas empresas parceiras, sendo com ela que foram definidas todas as condições contratuais, valores e prazos. Assim, eventuais dúvidas ou solicitações de ajustes devem ser tratadas diretamente com a referida empresa.
A HBI, nesse caso, atua apenas como instituição financeira vinculada à operação, não sendo responsável pelas tratativas comerciais ou renegociações.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional pelos nossos canais oficiais:
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Atenciosamente,
Equipe HBI