Tentativa de contato para obter boleto de empréstimo e inconsistência de pagamentos na carteira digital
Em réplica
Curitiba - PR
29/04/2026 às 21:47
ID: 247336913
Estou tentando entrar em contato referente a um empréstimo que aparece na minha carteira digital. Fui mandada embora da empresa e preciso do boleto para continuar pagando.
Simplesmente eles não respondem.
Na carteira digital aparece que paguei 5 parcelas enquanto foi bem mais parcelas pagas.
Nem pra negociar eles retornam.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 14:22
Olá!
Agradecemos pelo seu contato e seguiremos em contato com você até a resolução de todas as etapas que nos solicitou através de nossos canais de atendimento aqui e fora do reclame aqui.
Permanecemos à sua disposição e seguimos comprometidos em prestar o melhor atendimento.
Réplica do consumidor
21/07/2026 às 12:49
ainda não obtive resposta
Réplica do consumidor
28/07/2026 às 15:24
entraram em contato comigo, ficaram d me dar uma resposta, faz duas semanas ninguem mais fala nada
Réplica do consumidor
29/07/2026 às 14:54
até agora não obtive nenhuma replica