Valor retido indevidamente na conta jurídica

Em réplica
São Paulo - SP
31/03/2026 às 17:09
ID: 244851455
Tenho uma conta jurídica com essa instituição, estou a 2 semanas com o valor retido, um absurdo, toda vez que ligo não tem uma previsão. Estão retendo o dinheiro de várias empresas! Um [Editado pelo Reclame Aqui] isso! QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA!
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 11:40
Olá, Matheus! Espero que esteja bem!
Agradecemos o seu contato e sentimos pelo transtorno relatado.
Para garantir a segurança das informações e a correta identificação do caso, não conseguimos tratar essa solicitação por este canal, já que se trata de um ambiente público e não há dados suficientes para localizar a conta mencionada.
Dessa forma, orientamos que o contato seja realizado diretamente por nossos canais oficiais, onde será possível fazer a validação dos dados com segurança e dar andamento à análise com a devida prioridade.
Telefone: 0800 000 4470
WhatsApp: (32) 3441-0839
E-mail: [email protected]
Nosso time está à disposição para verificar a situação e prestar todo o suporte necessário.
Atenciosamente,
Equipe HBI
Réplica do consumidor
07/05/2026 às 14:17
Instituição não repassa o meu valor, não respondem, não atendem!
PESSIMOS, NÃO ACREDITEM NESSE BANCO! ELES PEGAM SEU DINHEIRO
Réplica do consumidor
14/05/2026 às 23:19
INSTITUIÇÃO DE [Editado pelo Reclame Aqui]! PEGAM DINHEIRO DAS PESSOAS
Réplica da empresa
16/07/2026 às 18:06
Olá!
Informamos que a demanda apresentada foi analisada e solucionada.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que sejam necessários.
Agradecemos o contato e reforçamos nosso compromisso em buscar sempre a melhor solução para nossos clientes.