Cobrança indevida na fatura do cartão de crédito referente a serviço não contratado.

Cobrança indevida. Tem vindo na fatura do cartão de crédito uma cobrança da help hbomax que não autorizei pois não tenho esse serviço, já pedi para o banco bloquear sem sucesso pois foi bloqueado o cartão de crédito e seguiu sendo cobrado. Já fazem muitos meses.