Bloqueio Injusto e Falta de Suporte ao Entregador Shopee

Question

Fiz todo o cadastro e treinamentos obrigatórios para ser entregador Shopee, comprei os EPIs solicitados, escolhi os CEPs de preferência de entrega, e me colocaram em uma fila de espera por 5 semanas. Eu acompanhando todos os dias, e ontem dia ***** acessei o aplicativo e vi que meu acesso foi bloqueado por inatividade. Como inatividade, se recebo toda semana a notificação pedindo para aguardar pois continuo na fila de espera. Desde Março tento contato com o suporte do WhatsApp por diversos motivos, e nunca tive nenhuma resposta, seja por WhatsApp ou e-mail. Continuo tentando falar para resolver esse bloqueio, mas é um canal impossível de ter retorno. Quero conseguir falar com alguém, não tem nenhum outro canal sem ser esse do WhatsApp, e fico no escuro sem conseguir resolver a situação. Obs: inicie o processo em fevereiro, para agora em junho bloquearem? É um absurdo. Quero muito um retorno.