Em réplica

Empresa HBS vende modelos de negócio de franquia regional que não funcionam e não oferece suporte.

HBS 360 I Hub Business Solutions

cidade: Araçuaí

O que aconteceu

Faço uma solicitação, denúncia contra a empresa HBS, se passa nas redes sociais vendendo modelos negócios franquia regional não funciona.

Eu comprei 3 regionais isso me gerou muito gastos, assinei o contrato terceirização não trouxe rendimentos, eles faz promessas mirabolantes não cumprida.

Não oferece suporte aos sócios regionais, uma verdadeira [Editado pelo Reclame Aqui] , eu vou procurá-lo meus direitos.

Faço um alerta imediato, não fecha negócio com essa empresa fria, são contratos disfarçado para dar [Editado pelo Reclame Aqui].

Esse fato vão ser conhecimento da imprensa.

Já tentei negociar com eles não tem diálogo.

Meus investimentos estão retidos nesta empresa fachada a quase um ano sem retorno.

Muito suspeita atitude desta empresa.

Fica registrado minha denúncia.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. HBS 360 I Hub Business Solutions respondeu

    25/08/2026 às 10:05

    Prezado Sr. Vagnas,

    Lamentamos que sua percepção sobre a parceria tenha chegado a esse ponto, porém não podemos concordar com as afirmações apresentadas.

    A relação contratual firmada com a HBS possui natureza empresarial e independente, baseada em licenciamento de marca, disponibilização de metodologia, materiais, treinamentos, suporte e estrutura comercial. O próprio contrato estabelece expressamente essa relação.

    Também é importante esclarecer que o contrato não estabelece garantia de faturamento, retorno financeiro ou conversão de leads. Inclusive, os leads são expressamente definidos como recursos de finalidade comercial, sem garantia de conversão.

    Quanto à estrutura comercial, a contratação e utilização de profissionais para prospecção faz parte da operação prevista contratualmente, não constituindo, portanto, qualquer prática oculta ou incompatível com a relação estabelecida entre as partes.

    A HBS mantém o posicionamento de que os serviços e recursos previstos na contratação foram disponibilizados dentro das condições estabelecidas. Dessa forma, não reconhecemos como procedentes as acusações de [Editado pelo Reclame Aqui], empresa fachada ou [Editado pelo Reclame Aqui] apresentadas na reclamação.

    Seguimos à disposição pelos nossos canais oficiais para tratar de questões objetivas relacionadas à execução contratual.

    Atenciosamente,

    HBS GROUP LTDA

  2. Consumidor respondeu

    26/08/2026 às 11:53

    Senhores da HBS , argumentos não corresponde com fatos da realidade, um serviço é cobrado em contato o sócio Regionais é [Editado pelo Reclame Aqui].

    SOLICITO ESTORNO, DOS MEUS INVESTIMENTOS PELO SIMPLES FATOS EU ESTÁ [Editado pelo Reclame Aqui] NESTA OPERAÇÃO.

    FALTA TRANSPARÊNCIA, QUE SOCIEDADE REGIONAIS , EXISTE CONTRATO PARA [Editado pelo Reclame Aqui] OS SÓCIO NO MEU CASO EU COMPREI , TRÊS REGIONAIS, MG , RJ , SP

    OLHA *****, COMEÇOU UMA EMPRESA PEQUENA , VENDIA FRANQUIA HOJE OS SÓCIO DELES E UM SUCESSO.

    VOCÊS DEIXA A INÉRCIA CHEGA NOS ASSOCIADOS PARA OPÇÃO DESISTIR VCS FICAR NO LUCRO.

    "O SUCESSO DO CLIENTE É SUCESSO DA EMPRESA "

    SE OS SÓCIO NÃO TEM SUCESSO ESSA OPERAÇÃO VÃO PARA O *****.

    NEM OS SÓCIO PAGANDO PARA VENDER O SERVIÇO DA HBS , FUNCIONA.

    ESPERO SOLUÇÃO RÁPIDA, JA VENHO AVISANDO.

    ATENCIOSAMENTE.

  3. HBS 360 I Hub Business Solutions respondeu

    18/09/2026 às 10:44

    Olá, Vagnas.

    A HBS já se manifestou anteriormente sobre os pontos apresentados e mantém os esclarecimentos prestados nas manifestações anteriores.

    É importante reforçar que os valores pagos decorreram de obrigações contratuais regularmente assumidas, não se tratando de valores retidos pela empresa. Da mesma forma, a expectativa de resultado comercial ou a ausência do retorno esperado não caracteriza, por si só, descumprimento contratual ou gera direito automático ao estorno dos valores pagos.

    A relação estabelecida entre as partes possui natureza empresarial, com previsão contratual expressa quanto ao objeto da parceria, às responsabilidades de cada parte, aos recursos disponibilizados e à inexistência de garantia de faturamento ou retorno financeiro. A HBS disponibilizou estrutura, metodologia, materiais, ferramentas, treinamentos e suporte previstos na contratação.

    Também não procede a afirmação de que o modelo contratual teria sido criado para [Editado pelo Reclame Aqui] sócios. A HBS atua dentro das condições formalmente estabelecidas nos instrumentos firmados, que foram apresentados e aceitos pelo próprio contratante.

    Quanto à afirmação de que a empresa permaneceria inerte para induzir parceiros à desistência, trata-se de uma interpretação que não corresponde à atuação da HBS. A empresa mantém os canais e recursos previstos contratualmente e permanece disponível para tratar objetivamente de eventuais questões documentais ou operacionais.

    Por fim, registramos que a publicação reiterada de manifestações com as mesmas alegações, já respondidas anteriormente, não altera os fatos ou as obrigações assumidas pelas partes.

    A HBS permanece à disposição pelos canais oficiais para qualquer questão objetiva relacionada aos contratos firmados.

    Atenciosamente,

    HBS GROUP LTDA