Negativo
Em réplica
São Gotardo - MG
09/02/2026 às 12:02
ID: 240191349
Paguei ainda tá negativo no Serasa
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Resposta da empresa
09/02/2026 às 12:26
Bom dia Antônio, tudo bem? Verifiquei em sistema que o pagamento foi feito dia 07/03/2026 em um sábado, e segundo a lei, após o pagamento teria que aguardar até 5 dias úteis, entre hoje 09/02/2026 até sexta-feira dia 13/02/2026 o seu nome deve sair! Qualquer dúvida seguimos a disposição. Muito obrigado!
Réplica do consumidor
15/02/2026 às 12:30
não saiu
Réplica do consumidor
17/02/2026 às 19:28
não
Réplica da empresa
18/02/2026 às 08:37
Bom dia Antônio, tudo bem? Vou verificar e te dar um retorno via whatsapp, acredito que esteja tudo resolvido até o final desta semana!
Réplica da empresa
18/02/2026 às 16:29
Boa tarde Antônio, tudo bem? Meu nome é Guilherme, verificado em sistema o senhor fez o pagamento no dia 07/02/2026 no sábado, e o seu nome foi retirado do Serasa no dia 09/02/2026 na segunda-feira, e no momento não existe nenhuma pendência sua com a nossa loja, caso seu nome continue aparecendo, sugiro verificar se consta alguma pendência sua em algum outro lugar pois com a gente está tudo ok! Qualquer dúvida seguimos a disposição.