Produto causou queimaduras graves no couro cabeludo e pescoço das minhas filhas, apesar de seguir as instruções.
Não respondida
Pedreira - SP
15/07/2026 às 16:33
ID: 254008151
Fiz uma compra no dia 06/07/2026 chegou certinho li o passo a passo fiz o teste de mecha até aí tudo bem esperei até o dia 11/07/2026 pra pode passar o produto no cabelo das minhas filhas usei o passo a passo certinho porém ao passar minha filha reclamando que estava doendo já fui retirar todo mas o que eu não acreditei foi que a pele queimou tanto no ante cílios e na nuca e no pescoço não passou o tempo nem de 5 minutos que eu tinha passado liguei no número que vem na nota recebi outra chamada via whatsapp pelo nome de Giovanna ao qual ela me fala que foi mal uso que a culpa foi minha e não do produto que ela estava simplesmente chocada com as fotos e vídeos não obtive nenhum contato nem como proceder com o ocorrido se a orientação está pra seguir passo a passo não era pra alisar e nem muito menos queimar da forma que queimou