Erros de execução sem perspectiva de correção

Reclamação não respondida

Não respondida

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Belo Horizonte - MG

13/12/2024 às 14:23

ID: 204581205

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A HC Incorporadora é uma empresa de péssimo trato. Impossível conseguir fazer qualquer pedido para eles e receber uma resposta que não seja um sonoro NÃO. Como se não bastasse, fizeram um projeto e entregaram outro.
Comprei um imóvel no Noroeste, zona em franco crescimento de Brasília e uma simples visita a obra é um trabalho hercúleo. Depois de meses consegui visitar o apartamento que comprei e qual a minha surpresa ao perceber que a paginação do piso está totalmente errada! Vendem um "produto de alto acabamento" e entregam uma obra com vícios e uma estética que mais parece um puxadinho mal feito.

Quando percebi o erro, de pronto informei a construtora sobre o problema. Mandei vários e-mails, passei meses ligando para enfim obter o tão sonoro "não faremos nada a respeito disso" que tantas vezes ouvi falar como se fosse o procedimento padrão da empresa. E realmente é. Comprei um apartamento com "ambiente integrado" e recebi um "puxadinho feito com baixo orçamento". Ao invés de colocarem o mesmo piso nos diversos ambientes, conforme divulgaram e venderam, entregaram pisos diferentes, recortados, com soleiras grotescas entre eles, sem nenhuma integração de ambiente.

Disseram que o produto entregue está conforme o memorial descritivo, mas se recusam a entregar o projeto de paginação do piso. O que parece muito é que descobriram que não pode colocar um piso polido em área molhada durante a execução da obra e fizeram uma gambiarra muito das mal feitas para corrigir.

Estou fazendo essa reclamação com o único intuito de gerar mais provas caso necessite de um processo judicial, uma vez que não tenho a menor ilusão de que a empresa vai se dar o trabalho de responder, muito menos de corrigir.
Lamentável a postura de uma empresa que se diz referência no ramo, se soubesse da raiva iria passar certamente não teria comprado e não me canso de indicar a todos colegas de trabalho que estão chegando em Brasília para que busquem outra empresa mais séria para fazerem negócio.

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