Cobranças indevidas e excessivas em nome do Bradesco
Respondida
Embu - SP
14/07/2025 às 07:59
ID: 221990215
A empresa representa o banco Bradesco para realizar cobranças. Estão ligando inúmeras vezes não apenas no meu número mas de todos os meus familiares.
Já informei que não tenho pendência alguma junto ao Bradesco e solicitei a retirado do meu contato do sistema. Já contatei o meu gerente do Bradesco o qu informa que no sistema Bradesco não existe nenhuma informação da empresa que está me cobrando. Quero que a empresa contate quem mandou me cobrar e verifique que NAO DEVO NADA.
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Resposta da empresa
14/07/2025 às 09:29
Olá Claudia, tudo bem?
Espero que esteja bem.
Faço parte do time da Ouvidoria da HCosta e farei o possível para resolvermos da melhor forma possível.
Em contato com a senhora, pude entender qual a tratativa solicitada para estes dados informados no corpo de sua manifestação, realizando as orientações de maneira interna sobre o contrato.
Solicito que entre em contato através do ******* ******* ******* para realizar as devidas tratativas a respeito de sua solicitação.
Espero ter esclarecido suas dúvidas e encontrado uma melhor maneira para te auxiliar.
Seu protocolo de atendimento em nosso canal é *******.
Permanecemos à disposição através do contato ******* ******* *******, de segunda à sexta-feira das 08h às 17h, ou através do e-mail *******
Obrigada!
OUVIDORIA HCOSTA.