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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.

Desempenho de HCosta

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Esta empresa recebeu 333 reclamações.
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Respondeu 99.4% das reclamações recebidas.
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2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
122 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.69.
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Dos que avaliaram, 36.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78.5% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 2 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Cobranças abusivas por telefone.

Já estou cansado de tantas ligações dessa [Editado pelo Reclame Aqui] empresa. Não só ligam mais de 50 vezes por dia, to...

ResolvidoHá 5 dias
Assédio constante

84 ligações em 4 horas. Das 8h da manhã até agora 14h, eu recebi 84 ligações da HCosta, inclusive enquanto já estava falando ...

ResolvidoHá 5 dias
Empresa de cobrança realiza assédio por telefone com ligações excessivas

Quando estamos com pendência financeira com uma Instuição bancária, creio que seja normal recebermos ligações para tratar do ...

Não resolvidoHá 10 dias
Recebimento de ligações excessivas e indevidas de cobrança

Está empresa está a meses me ligando a procura de uma pessoa, eu já relatei que não conheço e insistem em ligar 6 a 9 vezes p...

ResolvidoHá 12 dias
Demora na resolução de pendência de financiamento automotivo e recusa em receber pagamento.

Estou em contato com essa empresa deste o dia 3/07 para resolver pendência do meu financiamento automotivo junto ao banco Vol...

ResolvidoHá 12 dias
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