Recebimento de ligações excessivas e indevidas procurando por terceiro.
Respondida
São Paulo - SP
18/07/2026 às 10:10
ID: 254232969
Me ligam mais de 10 vezes diariamente procurando por um Gleisson, não sou este Gleisson, em todas eu digo que não conheço essa pessoa e pra retirar meu número mas em nada adianta, seguem ligando sem parar.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 14:55
Olá, Cassio, tudo bem? Espero que sim.
Sou a Ana faço parte do time de Ouvidoria da HCosta e farei o possível para resolver tudo da melhor maneira possível.
Tentei contato através do telefone cadastrado no Reclame Aqui para esclarecimentos quanto a sua manifestação, mas não obtive êxito até o momento.
De qualquer maneira, em análise de seu relato com relação às ligações no telefone 11-9XXXX2683, informo que realizamos a inibição do número em nossa base, assegurando assim não recepcionar acionamentos por parte da HCOSTA.
Lamentamos quaisquer transtornos ou mal-entendidos que possam ter ocorrido, pois nosso objetivo é sempre a sua plena satisfação.
Espero ter esclarecido suas dúvidas e encontrado uma melhor maneira de te auxiliar nesta resolução.
Seu protocolo de atendimento em nosso canal é *****.
Permaneço à disposição pelo contato 0800 941 9295 de segunda à sexta-feira das 08:00 h às 17:00 h ou através do e-mail [email protected]
Obrigada!
Ana
Ouvidoria HCOSTA