SMS indesejados em nome de Paulo

Resolvido
Curitiba - PR
24/04/2026 às 11:15
ID: 246850695
Empresa fica enviando SMS , com o nome de PAULO . Não me chamo Paulo e nunca comprei nada dessa emrpesa . Favor retirar meu nome ( ***** ) da lista
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Resposta da empresa
24/04/2026 às 11:42
Olá Rodrigo, tudo bem? Espero que sim.
Muito obrigada por ter me atendido!
Conforme conversamos, sou a Ana, faço parte do time de Ouvidoria da HCOSTA e farei o possível para resolver tudo da melhor forma.
Gostaria de reforçar que foi averiguada a questão das ligações em seu telefone 41-9XXXX1940, o qual incluímos em nossa lista de bloqueio, assegurando assim não recepcionar acionamentos por parte de nosso escritório.
Lamentamos quaisquer transtornos ou mal-entendidos que possam ter ocorrido, pois nosso objetivo é sempre a sua plena satisfação.
Espero ter esclarecido suas dúvidas e encontrado uma melhor maneira para te auxiliar.
Seu protocolo de atendimento em nosso canal é *****.
Permaneço à disposição pelo contato 0800 941 9295 de segunda à sexta-feira das 08:00 h às 17:00 h ou através do e-mail [email protected].
Peço por favor de considerar avaliar o meu atendimento pela Ouvidoria, pois sua avaliação é muito importante para a melhoria do meu trabalho!
Obrigada
Ana
Ouvidoria HCOSTA
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 15:23
resolveu
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5