Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] irei fazer mensalmente reclamações até a solução do problema
Não resolvido
Porto Alegre - RS
29/01/2025 às 17:09
ID: 208573967
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo Serasa tem 3 dividas de ******* reais desta empresa [Editado pelo Reclame Aqui], que diz ter contrato com minha assinatura e de um veículo o mesmo veículo que já consultei a placa junto ao Detran e na época deste mesmo contrato o veículo se encontrava em nome de JENIFER, veículo este que nunca ouvi falar !
A empresa diz ter contrato assinado com a minha assinatura e não apresenta cópia do mesmo contrato o porquê? Porque provavelmente assinatura falsificada e documentos falsos de [Editado pelo Reclame Aqui] de internet!
Entrei com processo judicial contra a empresa e quero ver eles apresentarem o tal documento assinado e a cópia do documento do veículo em meu nome também PAULO ADRIANO.
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Resposta da empresa
30/01/2025 às 10:38
Agradecemos o seu contato, a sua reclamação é muito bem-vinda.
Reiteramos, que o nosso intuito é promover a garantia e a satisfação dos serviços prestados aos nossos associados e beneficiados.
Pelo que entendi, através de seus relatos na reclamação acima, alega desconhecer a empresa que negativou o seu nome junto ao SERASA.
Pelo que parece, o Sr. não se recordou, mas em 23/05/*******, firmou contrato junto a HD Assistência, referente a proteção do veículo de placa com final, XXX- 5I01, conforme contrato assinado na época.
Espero que diante das informações acima sejam suficientes para esclarecer o ocorrido, pois só podemos passar estas informações de forma pública, por este canal.
Mas continuamos à disposição para atendê-lo sempre que precisar.
Caso haja mais dúvidas, não hesite em nos contatar! Também estamos disponíveis no*******.
Agradecemos a sua confiança e estamos à sua disposição.
Consideração final do consumidor
01/02/2025 às 09:00
EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui] E DE INDOLE DUVIDOSA, Diz que afirmei contrato com eles de um veículo que nunca tive, o mesmo já consultei a placa e nunca esteve em meu nome, a empresa não entrou em contato comigo, não passou se quer um dado pessoal meu que comprovasse a legibilidade deste contrato e a minha assinatura também eles não tem certezas, aposto que estão usando laranjas para por seguros em veículos de nome de terceiros alguma espécie de lavagem de dinheiro algo assim
Não faça negócio com essa empresa eles irão [Editado pelo Reclame Aqui] você !
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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