Em réplica

Veículo com motor trincado, agência se recusa a resolver o problema após meses de aviso e alega fim da garantia.

Hdf Veiculos

cidade: Jacareí

O que aconteceu

Comprei um veiculo a vista nessa agencia e um mes depois meu mecanico detectou uma trinca no motor do veiculo. Passei pra eles e eles nao resolveram meu problema. Agora com 6 meses o mecanico da agencia achou o mesmo defeito avisado a 5 meses atras e nao querem resolver meu problema. Disse que a garantia acabou e pediu pra eu procurar meus direitos. Tenho todas conversas e audios de todos os meses avisando sobre isso. Pos venda deles muito ruim mesmo. So dor de cabeça

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Interações da reclamação

  1. Hdf Veiculos respondeu

    30/03/2026 às 10:53

    Olá! Agradecemos pelo seu feedback.

    Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco para entendermos melhor o ocorrido e buscarmos a melhor solução possível.

    (12) 98232-7593

    Estamos à disposição para te atender.

  2. Consumidor respondeu

    20/04/2026 às 12:45

    Ja entrei em contato com vcs mais de 5 vezes e nada foi resolvido. Pessimo atendimento do seu pos venda *****. Estou procurando meios legais pra resolver. Nao indico pra ninguem essa loja. So dor de cabeça