O que aconteceu
Corretora Headway divulga bônus de U$ 150 e faz a propaganda clara e explícita que pode sacar os lucros, que se consideram diferentes de outras corretoras e que é permitido sacar U$ 100
Moral da história, perdi meu tempo, fiquei 7 dias atrelado a precária corretora. No final dos da promoção, me empenhei a lucrar os 100 dólares, totalizando 250 dólares somado ao bônus. Mas pedem para clikar numa roletinha da sorte e anunciaram um ganho real de 0,76 centos.
Para ganhar meus 100 dólares, tenho que depositar na corretora e negociar 33,33 lotes. NÃO CAIAM NESSE [Editado pelo Reclame Aqui].
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2Interações da reclamação
Headway respondeu
05/10/2026 às 06:03
Lamentamos saber sobre a sua experiência e gostaríamos de esclarecer como funciona a promoção Bônus de $150.
A promoção oferece um saldo de bônus dinâmico de até $150 por 7 dias. Assim que o período de 7 dias termina, se você obteve lucro, pode girar a roleta para receber um coeficiente selecionado aleatoriamente. O lucro que você obteve poderá então ser sacado de acordo com as opções de pagamento disponíveis.
Existem duas opções de pagamento. A opção Pagamento Instantâneo permite que uma parte do lucro seja sacada imediatamente, com base no coeficiente, com um limite máximo de 50% do lucro total do bônus. A opção Pagamento do Lucro Total permite que você receba o lucro integral, até $100, após cumprir o volume de negociação exigido em uma conta real.
A negociação em conta real é exigida apenas se você escolher a opção Pagamento do Lucro Total. Com a opção Pagamento Instantâneo, você pode receber parte do seu lucro elegível sem a necessidade de negociar em uma conta real.
Você pode consultar os termos completos da promoção aqui: https://hw.online/documents/bonus150-terms/
Esperamos que isso esclareça o funcionamento do Bônus de $150. Caso precise de mais esclarecimentos, nossa equipe de Atendimento ao Cliente terá o prazer em ajudar via Chat ao Vivo ou pelo e-mail [email protected].
Consumidor respondeu
05/10/2026 às 07:44
Volto a afirmar que a empresa deixa claro que podemos sacar os lucros, ou seja, me senti ludibriado.... Quem em sã consciência fica operando de forma empenhada por 7 dias e quer lucrar ao final de tudo os 0,76 centos. Mas como a empresa mesma explicou, não prestei atenção nas entrelinhas, o coeficiente mágico da roleta entrou em ação.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Nada foi resolvido
Resposta final da empresa
05/10/2026 às 10:18
Entendemos a sua frustração, mas gostaríamos de reassegurar que o saque dos seus lucros é, sim, possível por meio das duas opções de resgate detalhadas anteriormente. Cabe inteiramente a você escolher se prefere sacar o seu lucro integral cumprindo o requisito de negociação ou optar pelo pagamento instantâneo parcial com base no coeficiente dinâmico. Todas as regras e dinâmicas que regem esta promoção são totalmente transparentes e estão acessíveis em nosso site antes de você começar, durante o período de negociação e ao final da promoção, para que você possa tomar uma decisão informada sobre como prosseguir com os seus lucros.