Não resolvido

Cirurgia de Catarata

Health - Med

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Estava em dia com minhas mensalidades, precisei fazer uma cirurgia de Catarata, a mesma me informou que cobriria a cirurgia , me deixaram fazer todos os exames, foi marcado o dia da cirurgia, fiz jejum de doze horas, porém a clínica que iria me operar me ligou avisando que minha cirurgia havia sido cancelada pela Helph Med sem nenhuma explicação. Foi horrível eu estava quase cega e eles tiveram a coragem de fazer isso, tive que fazer minha cirurgia no SUS

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Marcou minha cirurgia e cancelou no mesmo dia sem um aviso prévio e eu estava já de jejum preparada para a cirurgia.