Compra de Cdb e o produto não foi entregue
Respondida
Mogi das Cruzes - SP
25/03/2025 às 22:38
ID: 213113495
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão recebi minha entrega do rastreio = *****, mesmo consta como entregue mas não chegou na minha casa
Nome *****
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Resposta da empresa
02/04/2025 às 12:25
Prezado Juliano, aqui é o Marcelo do setor de entrega da click!
Identificamos que o status de entrega foi atualizado incorretamente pela transportadora no dia 25/03. Sabemos como isso pode gerar preocupação e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Felizmente, sua entrega foi concluída corretamente e dentro do prazo conforme confirmado pelo Sr via nosso atendimento. Já acionamos a transportadora para que esse tipo de erro não volte a ocorrer com você ou com outros pacientes também!
Seguimos à disposição com todo o suporte necessário é sempre um prazer poder te atender com cuidado e atenção.
Conte com a ClickCannabis sempre que precisar!
Atenciosamente,
Equipe ClickCannabis