O que aconteceu
Prezados, boa noite!
Meu nome é Letícia, venho através desta mensagem, reclamar do Convênio: Health For Pet.
No dia 01/04/*******, passei pelo cachorro em atendimento de urgência no Hospital Veterinário Tigre Dágua, conforme a recepcionista da clínica o convenio não autorizou o atendimento meu cachorro e foi me cobrado como particular R$ *******,92 (consulta de Ps + medicação + raio x do pescoço). Fiz o contato com o convênio via telefone e via e-mail para verificar a possibilidade de reverter um pagamento como particular para convênio. Até o momento não tive retorno do convênio