Atraso na entrega e divergência no boleto

Não respondida
São Paulo - SP
14/08/2026 às 17:28
ID: 256498313
Duas semanas aguardando a entrega de uma encomenda que deveria ter sido feita em dois dias úteis, conforme informado pela empresa e estou sem resposta sobre isso até o momento.
Emissão de um boleto com valor divergente da compra, sem retorno do departamento financeiro via whatsApp.
Gostaria de saber se tem uma forma mais ágil de resolver questões com a empresa, já que pelo whatsApp é tudo bem demorado.
Estou bem insatisfeita com o descaso. Aguardo um retorno o mais breve possível, por favor.
Obrigada