Reembolso - Heavy Host

Respondida
Porto Alegre - RS
22/05/2023 às 22:56
ID: 165117133
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou aguardando reembolso, fiz a compra de uma host de Minecraft hoje dia 22/05/*******, não gostei e não atendeu às minhas expectativas, portanto desejo solicitar reembolso do produto. O reembolso pode ser feito no mesmo pix que eu fiz o pagamento.
Chave pix: 6bc55369-f5c0-4bbc-85f4-4262d4c59c54
Email para contato: *******
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Resposta da empresa
23/05/2023 às 14:52
Olá Gustavo!
Lamento que tenha tido problemas com seu servidor, acabo de efetuar o reembolso do seu pagamento.
Espero que no futuro possamos trabalhar juntos novamente, será um imenso prazer tê-lo conosco novamente.
Gostaria de aproveitar para informar que lançamos no dia 23/05 a nova gama de servidores de Minecraft, com melhorias e correções relacionados ao serviço que você testou.
Precisando de algo mais estamos à disposição também via WhatsApp!
Atenciosamente,
Equipe HeavyHost.