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Reclamações

Solicitação de reembolso de host de Minecraft devido a problemas de configuração e não utilização do serviço.

Estamos aguardando reembolso, fizemos a compra de uma host de Minecraft hoje dia 11/04/2026. O serviço não atendeu às nossas ...

ResolvidoHá 2 meses
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HeavyHost: Falha no upload de mapa e descaso no atendimento ao cliente

Sou cliente da HeavyHost a mais de 2 anos, tenho um servidor de minecraft, nunca pedi a hospedagem para fazer um envio de map...

ResolvidoHá 2 meses
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VPS inacessível após reinstalação

Reinstalei meu VPS e, conforme orientado, aguardei cerca de 30 minutos para que o processo fosse concluído e o servidor volta...

ResolvidoHá 3 meses
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Reembolso não efetuado após cancelamento do serviço Heavyhost dentro do prazo de 7 dias

Abri um server com a heavyhost e cancelei em menos de 24 horas pois não estava funcionando do jeito que eu queria, isso dia 1...

ResolvidoHá 4 meses
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Solicitação de reembolso pendente há mais de 20 dias sem retorno após envio dos dados bancários.

solicitei reembolso já fazem mais de 20 dias e não obtive retorno após me pedirem meus dados bancarios!

ResolvidoHá 5 meses
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