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Reclamações

Proteção DDoS falha, cancelaram servidores e não devolveram dinheiro

Ativei dois servidores na HeavyHost com proteção avançada contra DDoS Advanced (a mais avançada deles) e, em poucos dias após...

Não respondidaHá 20 dias
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Reclamação de Reembolso Parcial de VPS e Divergência de Cobrança

Boa noite! fiz uma compra de uma VPS pra teste de 5 dias que é o prazo limite pra reembolso deles, valor de 710 + 90 de umas...

Não respondidaHá 1 mês
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Solicitação de Reembolso: Serviço não atendeu às expectativas - Fatura n *****

Oi,Fiz a compra no dia 30/04/2026 (quinta-feira), por volta das 22:23, referente à fatura n ***** (transação n ****...

RespondidaHá 1 mês
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Solicitação de reembolso de host de Minecraft devido a problemas de configuração e não utilização do serviço.

Estamos aguardando reembolso, fizemos a compra de uma host de Minecraft hoje dia 11/04/2026. O serviço não atendeu às nossas ...

ResolvidoHá 2 meses
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HeavyHost: Falha no upload de mapa e descaso no atendimento ao cliente

Sou cliente da HeavyHost a mais de 2 anos, tenho um servidor de minecraft, nunca pedi a hospedagem para fazer um envio de map...

ResolvidoHá 3 meses
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