Proteção DDoS falha, cancelaram servidores e não devolveram dinheiro
Não respondida
São Paulo - SP
21/05/2026 às 12:00
ID: 249289807
Ativei dois servidores na HeavyHost com proteção avançada contra DDoS Advanced (a mais avançada deles) e, em poucos dias após a ativação dos servidores, sofri um ataque DDoS suficiente para causar instabilidade e o cancelamento imediato dos VPS.
Após ter me frustrado com a falha na proteção DDoS e com o cancelamento dos servidores de forma repentina, agora estou passando apuros para ter o dinheiro de volta. Já solicitei o estorno do valor pago nos VPS, prometeram que iriam realizar o reembolso, mas já faz mais de 1 mês que não devolveram o dinheiro.