O que aconteceu
Boa tarde - Pedido n *****
Não consegui pegar a tempo a peça pra usar no evento do final de semana e gostaria de devolver.
Ressalto que não abri a caixa.
Ps: não achei no site como pedir a devolução.
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4Interações da reclamação
Hector Albertazzi respondeu
19/10/2026 às 15:49
Olá, Boa tarde!
Agradecemos seu contato e lamentamos que não tenha conseguido receber seu pedido a tempo de utilizar a peça no evento.
Nossa equipe de atendimento entrará em contato para auxiliá-lo (a) em todo o processo, orientando sobre os procedimentos necessários para a devolução do produto, conforme nossa Política de Trocas e Devoluções.
Permanecemos à disposição e esperamos ter a oportunidade de proporcionar uma experiência melhor em sua próxima compra.
Atenciosamente,
Equipe Hector Albertazzi
E-mail: [email protected]
WhatsApp:
(11) 99592-8546
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