O que aconteceu
HEDT ASSESSORIA FINACEIRA LTDA.
CNPJ: *****
Assunto: Cancelamento de Serviço e Devolução de Parcelas
Senhores, Eu, Leandro Cardoso Pereira, CPF: *****, contratei os serviços da HEDT ASSESSORIA FINACEIRA LTDA, em 12/08/2026 para redução de parcela junto ao Banco Bradesco, referente ao financiamento da minha Moto Honda PCX 160 - ANO 2024/2024. Em 19/08/2026, solicitei o cancelamento do serviço e paguei 20% do total de R$ 1.126,60, para distrato, conforme acordado. Além disso, solicitei que a empresa entrasse em contato com a empresa do meu cartão de crédito para cancelar as parcelas restantes de R$ 225,32. No entanto, até o momento, o cancelamento não foi realizado, mesmo após duas notificações de cancelamento. A HEDT, não pode ficar com os valores integrais da contratação de um serviço que não foi prestado. Diante disso, exijo que a HEDT ASSESSORIA FINACEIRA LTDA: Confirme o cancelamento do serviço e a devolução das parcelas restantes; Entre em contato com a empresa do meu cartão de crédito para efetuar o cancelamento; Forneça um comprovante de cancelamento do serviço. Aguardo resposta e resolução deste problema em até 5 dias úteis.
Atenciosamente,
Leandro Cardoso Pereira.
ANEXOS:
- Comprovante do distrato;
- Notificação de cancelamento;
- Comprovante de contratação de serviço.