Não respondida

Paguei R$1000 por instalação de lava-louças mal feita e agora tenho água voltando pelo ralo e pia entupida

HEG SERVICOS

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Solicitei um serviço simples de instalação de uma lava-louças na empresa HEG Serviços CNPJ 23.618.823/0001-80 no início de agosto. A instalação foi feita, mas após um mês percebi que o armário novinho e os utensílios estavam encharcados. Toda vez que usava a lava louça ficava pingando e estragando o armário. Solicitei a volta do profissional, visto que o meu serviço ainda estava na garantia. Faltei ao trabalho, pois o mesmo disse que iria chegar no turno da manhã. Chegou após às 17h no dia 05/10, resolveu o vazamento e criou mais outros dois problemas: fez com que a água da lava louça agora sempre subisse pelo ralo da pia e fez com que a vazão de escoamento da água da pia ficasse extremamente lenta. Agora a pia fica suja e alaga sempre.

Fez um serviço extremamente a desejar, criou problemas e teve condutas muito indiscretas ao ficar assistindo vídeos constrangedores pelo celular durante o serviço. Agora, no dia 09/10, entrei em contato com a empresa para solicitar que outro profissional venha consertar e a resposta foi negativa.

Simplesmente paguei R$1000,00 para ganhar uma instalação de lava louças mal feita e dois problemas adicionais.

Nunca solicitem o serviço dessa empresa, super faturada e péssimo profissionalismo!!!!!!!