Aguardando estorno de valor após cancelamento de pedido não enviado
Não respondida
Bragança Paulista - SP
14/07/2026 às 11:30
ID: 253869617
Fiz uma compra na Heiko dia 10/6. No dia 17/6 solicitei o cancelamento do pedido (que ainda não havia sido enviado) e foi confirmada a solicitação do cancelamento.
Até hoje, 14/7, estou aguardando o estorno do valor da compre, que já foi solicitado diversas vezes pelo WhatsApp e sempre com a resposta de que irão repassar para o financeiro.
Esperei para vir até aqui pq o atendimento sempre foi muito cordial e solícito. Mas infelizmente, após 1 mês do cancelamento, não tive meu estorno efetuado.