Resolvido

Atraso no envio do pedido e descaso com o cliente

Heiko

cidade: São Paulo

O que aconteceu

No dia 17/09 fiz um pedido na loja.

Comprei com antecedência para que chegasse no prazo e desse para experimentar e tudo mais, pois comprei para um evento.

Porém, até hoje 27/09 (quase 2 semanas) o pedido ainda não foi enviado.

Entrei em contato com a loja que disse que enviariam até hoje (26/09) e nada feito.

É triste o tamanho descaso com o cliente.

Se eu soubesse a dor de cabeça que seria comprar nessa loja, jamais teria comprado.

As roupas são lindas, mas o suporte ao cliente é horrível.

Prometem e não entregam, não recomendo ninguém comprar nessa loja!!

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4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    Nada a declarar