Água Schin vindo em gás

Eu me chamo Ana Paula, trabalho em um posto da rede trevo, como sou apaixonada por água com gás, compro sempre. O problema é que comprei esses dias e troquei 3 vezes porque a água estava totalmente sem gás. Questionei ao dono do estabelecimento e ele me informou que não entende o motivo, pois compra sempre a água da marca de vocês na rede ATACADÃO e dessa vez todas as que ele comprou vieram com esse https://******* de tentar resolver trocando as aguas, ele não pode fazer nada diante desse problema.