O que aconteceu
Efetuei a compra de 2 garrafas da Baden Baden Witbier em Limeira/SP, ao ingerir tinha gosto de detergente / sabão, tentei contato no 0800 na data de hoje (20/04/26), porem o SAC esta em manutenção.
Protocolo de tendimento via Whatsapp - *****
Produto: Baden Baden Witbier
Lote: L5314076T918:02
Validade: 07/08/2026
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
HEINEKEN Brasil respondeu
22/04/2026 às 08:43
Bom dia!
Primeiramente, agradecemos o Sr. Rodrigo por ser um apreciador dos produtos do Grupo HEINEKEN!
Informamos que o Sr. Rodrigo está sendo atendido pelo Centro de Relacionamento com Consumidores HEINEKEN Brasil sob protocolo *****, logo que identificamos seu contato.
Nosso atendimento permanece à disposição pelo telefone 0800 888 1010, de segunda a sexta-feira, das 8h00 as 16h00, ou pelo e-mail [email protected] .
Atenciosamente,
Centro de Relacionamento com Consumidores
HEINEKEN Brasil