O que aconteceu
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4Interações da reclamação
HEINEKEN Brasil respondeu
09/12/2025 às 10:33
Bom dia!
Primeiramente, agradecemos ao Sr. Luiz por ser um apreciador dos produtos do Grupo HEINEKEN!
Informamos que o Centro de Relacionamento com Consumidores HEINEKEN Brasil, pautado no respeito que tem por seus consumidores, realizou o contato com o Sr. Luiz, sob *******, no dia 09/12/*******. Oportunidade em que foram sanadas todas as dúvidas do Sr. Luiz e adotados os procedimentos relacionados a sua reclamação de embalagem furada sobre o produto Kaiser Lata 473ml.
Nosso atendimento permanece à disposição no telefone ******* ******* *******, de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 16h00, ou no e-mail: *******
Atenciosamente,
Centro de Relacionamento com Consumidores
HEINEKEN Brasil