O que aconteceu
dificuldade de encontra a cerveja glacial na cidade do Rio de Janeiro. antes encontrava no prezunic, a 3 meses atras no supermercado extra hoje foi novamente compra a cerveja glacial porem nao encontro no estoque e o funcionario informou que tem 2 meses que nao repoem onde consigo comprar essa cerveja. enorme dificuldade de encontrar na cidade do Rio de Janeiro???
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4Interações da reclamação
HEINEKEN Brasil respondeu
26/02/2021 às 08:39
Bom dia!
Primeiramente, agradecemos o Sr. Bruno por ser um apreciador da Glacial!
Informamos que o Serviço de Atendimento ao Consumidor HEINEKEN Brasil, pautado no respeito que tem por seus consumidores, entrará em contato pelos canais disponibilizados.
Nosso atendimento permanece à disposição pelo telefone ******* ******* *******, de segunda a sexta-feira, das 8h00 as 16h00, ou pelo e-mail ******* .
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor
HEINEKEN Brasil
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10recebi contato informando possiveis locais onde poderia encontra a cerveja. e consegui. obrigado