O que aconteceu
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4Interações da reclamação
HEINEKEN Brasil respondeu
18/01/2024 às 11:09
Bom dia!
Primeiramente, agradecemos a Sra. Daniele por ser uma apreciadora dos produtos do Grupo HEINEKEN!
Informamos que o Centro de Relacionamento com Consumidores HEINEKEN Brasil, pautado no respeito que tem por seus consumidores, realizou o contato com a Sra. Daniele, sob *******, no dia 11/01/*******. Oportunidade em que foram sanadas todas as dúvidas da Sra. Daniele e adotados os procedimentos relacionados a sua reclamação de Dores de Cabeça sobre o produto Tiger 350ml.
Nosso atendimento permanece à disposição no telefone ******* ******* *******, de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 16h00, ou no e-mail: *******
Atenciosamente,
Centro de Relacionamento com Consumidores
HEINEKEN Brasil
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Retorno rápido e atendimento excelente. Parte do produto foi recolhido para análise e substituido por Amstel. Sou realmente uma apreciadoras dos produtos Heineken e gosto bastante da Tiger, inclusive tenho 6 copos de uma promoção. Porem das últimas vezes q comprei de dezembro pra cá realmente tive muito dor de cabeça.