Respondida

Dificuldade em encontrar o produto Amstel Vibes em pontos de venda indicados pela marca.

HEINEKEN Brasil

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Fui em mais de 8 mercados e pontos de venda procurando a amstel vibes. A última vez tive sorte de achar em um posto de gasolina na Matheus Leme e já garanti 2 caixas mais as latas soltas. Mas procuro no site da marca e fala os mercados que deviam ter e aí fico rodando procurando e não encontro. Muito decepcionante .

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Interações da reclamação

  1. HEINEKEN Brasil respondeu

    08/09/2026 às 09:07

    Bom dia!

    Primeiramente, agradecemos a Sra. Yasmin por ser uma apreciadora dos produtos do Grupo HEINEKEN!

    Informamos que o Centro de Relacionamento com Consumidores HEINEKEN Brasil, pautado no respeito que tem por seus consumidores recebeu o registro sob protocolo ***** e entrará em contato com a Sra. Yasmin pelos canais disponibilizados.

    Nosso atendimento permanece à disposição pelo telefone 0800 888 1010, de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 16h00, ou pelo e-mail [email protected].

    Atenciosamente,

    Centro de Relacionamento com Consumidores

    HEINEKEN Brasil