O que aconteceu
A cerveja blue moon Witbier produzida aqui no Brasil pelo grupo Heineken Brazil , não me fornece informações sobre as calorias do produto , já entrei em contato com a própria blue moon que não me fornece as calorias da cerveja , na internet fala um número de calorias e já na lata que tenho em casa diz que tem somente 18 calorias a cada ******* ml , e em um lata ******* ml ficaria 63 calorias ,fiquei feliz por essa informação pois se falando se cerveja é muito pouco além de ser a minha cerveja favorita , gostaria de um retorno de vcs , pois nas redes sociais vcs não me respondem .
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
HEINEKEN Brasil respondeu
21/10/2024 às 09:02
Bom dia!
Primeiramente, agradecemos a Sra. Erika por ser uma apreciadora dos produtos do Grupo HEINEKEN!
Informamos que o Centro de Relacionamento com Consumidores HEINEKEN Brasil, pautado no respeito que tem por seus consumidores, realizou o contato com a Sra. Erika, sob *******, no dia 04/10/*******. Nesta oportunidade, foram explicados os procedimentos relacionados a sua reclamação de Falta de informação no produto sobre o produto Blue Moon.
Nosso atendimento permanece à disposição no telefone ******* ******* *******, de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 16h00, ou no e-mail: *******
Atenciosamente,
Centro de Relacionamento com Consumidores
HEINEKEN Brasil
Consumidor respondeu
01/11/2024 às 01:35
bom dia , ainda não me responderam , enviaram o e-mail sim , mas sem nenhuma informação .Consumidor respondeu
04/01/2025 às 13:28
não responde uma simples pergunta se rótulo , sem respeito ao cliente .