O que aconteceu
Trato câncer de mama o tratamento termima em outubro. Porém ontem pela 1 vez ao longo desses anos decidi tomar uma unidade da Heineken 0.0 álcool. Porém hoje acordei indisposta e ao pesquisar vi que não é 0.0 álcool!!!
Estou apavorada.
Meu tratamento termina em outubro.
Por favor, me ajudem estou super preocupada!
Att
*****
*****
*****
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
HEINEKEN Brasil respondeu
15/06/2026 às 08:22
Bom dia!
Primeiramente, agradecemos a Sra. Katia por ser uma apreciadora dos produtos do Grupo HEINEKEN!
Informamos que o Centro de Relacionamento com Consumidores HEINEKEN Brasil, pautado no respeito que tem por seus consumidores recebeu o registro sob protocolo 07363564 e entrará em contato com a Sra. Katia pelos canais disponibilizados.
Nosso atendimento permanece à disposição pelo telefone 0800 888 1010, de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 16h00, ou pelo e-mail [email protected].
Atenciosamente,
Centro de Relacionamento com Consumidores
HEINEKEN Brasil
Consumidor respondeu
16/07/2026 às 08:59
Não me recordo de ter recebido o contato de alguém da empresa.Consumidor respondeu
17/07/2026 às 16:05
Enviaram a resposta por onde, por favor verifique com a empresa para onde enviaram email ou para onde ligaram, whatsapp.
Pelo menos não me recordo, a medicação do CA afeta a memória.