Em réplica

Intoxicação alimentar após consumo de cerveja Baden de laranja e coentro

HEINEKEN Brasil

cidade: Goiânia

O que aconteceu

Sempre compramos a cerveja baden de laranja e coentro, essa última vez todos que consumiram tiveram problemas de saúde meu irmão teve intoxicação alimentar. Gostaria da substituição das restantes em minha residência, não temos coragem de consumir

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Interações da reclamação

  1. HEINEKEN Brasil respondeu

    09/09/2026 às 08:49

    Bom dia!

    Primeiramente, agradecemos a Sra. Mirleny por ser uma apreciadora dos produtos do Grupo HEINEKEN!

    Informamos que o Centro de Relacionamento com Consumidores HEINEKEN Brasil, pautado no respeito que tem por seus consumidores, realizou o contato com a Sra. Mirleny, sob protocolo *****, no dia 09/09/2026. Nesta oportunidade, foram explicados os procedimentos relacionados a sua reclamação de Intoxicação alimentar após consumo de cerveja Baden de laranja e coentro sobre o produto Baden Baden Witbier.

    Nosso atendimento permanece à disposição no telefone 0800 888 1010, de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 16h00, ou no e-mail: [email protected]

    Atenciosamente,

    Centro de Relacionamento com Consumidores

    HEINEKEN Brasil

  2. Consumidor respondeu

    09/09/2026 às 11:28

    Não tive contato, estou a disposição pelo whatsapp para seguir com a tratativa.