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Kaiser Bock - Saudade da Cerveja Clássica Após Aquisição pela Heineken

HEINEKEN Brasil

cidade: Itajubá

O que aconteceu

Minha reclamação é que depois que a Kaiser foi comprada nunca mais foi feita a versão Bock, clássica cerveja boa tão esperada nos inícios de inverno. Em uma época em que cervejaria artesanal era uma lenda, a kaiser bock era o refúgio para quem buscava sabor marcante, diversidade e acessibilidade. Longe da rotina das pilsens sem graça e das lagers cotidianas, a Bock trazia conforto para os corações com seu teor alcoólico marcante.

Heineken, por favor, me atenda! Voltem a produzir a kaiser bock e nos livre das cervejas sem graças e das cervejarias artesanais que vendem cerveja ruim com alto preço! Devolva a dignidade pro trabalhador comum poder degustar uma cerveja decente por um preço justo!

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Interações da reclamação

  1. HEINEKEN Brasil respondeu

    26/05/2026 às 08:46

    Bom dia!

    Primeiramente, agradecemos ao Sr. Mateus por ser um apreciador dos produtos do Grupo HEINEKEN!

    Informamos que o Centro de Relacionamento com Consumidores HEINEKEN Brasil, pautado no respeito que tem por seus consumidores recebeu o registro sob protocolo ***** e entrará em contato com o Sr. Mateus pelos canais disponibilizados.

    Nosso atendimento permanece à disposição pelo telefone 0800 888 1010, de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 16h00, ou pelo e-mail [email protected].

    Atenciosamente,

    Centro de Relacionamento com Consumidores

    HEINEKEN Brasil