O que aconteceu
Comprei uma quantidade de cerveja e veio 4 glacial e um devassa pela metade aí pedi para troca falaram que ia fazer a troca mais infelizmente eles não trocaram e nem se que se manifestar para fazer a troca entro em contato com a Heineken mais não se que dá atenção
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
HEINEKEN Brasil respondeu
09/09/2022 às 16:46
Ola , Mario
Manifestações como esta são de suma importância para que possamos avaliar e aprimorar constantemente os nossos produtos e serviços.
Informamos que o Núcleo de Atendimento e Vendas do Grupo HEINEKEN Brasil, pautado no respeito que tem por seus clientes, entrará em contato com você través do telefone ou e-mail.
Fique a vontade para nos chamar a qualquer momento. Estamos à disposição no telefone*******, WhatsApp:******* ou ainda no e-mail: ******* .
Atenciosamente,
Núcleo de Atendimento e Vendas
HEINEKEN Brasil
Consumidor respondeu
09/09/2022 às 17:49
Até agora ninguém entrou em contato comigo isso é desrespeitoConsumidor respondeu
19/10/2022 às 12:52
E porrisso que o Brasil não vai pra frente esses empresas vem de outra país para enganar brasileiros e ninguém faz nadaReclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10S