Problema reincidente com Devassa

Venho registrar novamente uma reclamação referente à cerveja Devassa, pois o problema relatado anteriormente voltou a acontecer, mesmo após nova compra em momento diferente.

Pela segunda vez, adquiri latinhas de cerveja Devassa em um posto de combustíveis próximo à minha residência e, novamente, o produto apresentou sabor e odor totalmente fora do padrão, com gosto extremamente desagradável, lembrando metal, papelão e algo estragado. O aspecto também estava ralo, comprometendo completamente a experiência de consumo.

Na primeira ocorrência, imaginei que pudesse se tratar de um problema pontual de lote e, por isso, resolvi dar um voto de confiança à marca. No entanto, o fato de o mesmo problema ter se repetido em uma nova compra indica que não se trata de um caso isolado, mas sim de uma possível falha de controle de qualidade, armazenamento ou distribuição.

Ressalto que não estou falando de preferência pessoal de sabor, mas sim de um produto claramente impróprio para consumo, o que gera frustração, prejuízo financeiro e preocupação quanto à segurança do que está sendo comercializado.

Anexo novamente foto do lote desta segunda compra, para facilitar a rastreabilidade e análise por parte da empresa.

Espero que desta vez a situação seja tratada com a devida atenção, com uma avaliação técnica do ocorrido, esclarecimento sobre o que pode estar causando esse problema recorrente e uma solução adequada ao consumidor.

Aguardo retorno.