O que aconteceu
Comprei um fardo de skinka frutas cítricas e já joguei várias garrafas no lixo por estar horrível, parece que foi fermentado, está cheio de espuma e com gás, gosto e cheiro ruim de estragado.
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4Interações da reclamação
HEINEKEN Brasil respondeu
31/05/2019 às 08:51
Bom dia!
Primeiramente, agradecemos a Sr. Nelyane por ser uma apreciadora da Skinka!
Informamos que o Serviço de Atendimento ao Consumidor HEINEKEN Brasil, pautado no respeito que tem por seus consumidores, entrará em contato com a Sr. Nelyane pelos canais disponibilizados.
Nosso atendimento permanece à disposição pelo telefone ******* ******* *******, de segunda a sexta-feira, das 8h00 as 16h00, ou pelo e-mail ******* .
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor
HEINEKEN Brasil
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Não resolveu.