Suco Skinka Tampa quebrada, gosto ruim

Sou cliente defensor da Heineken, em qualquer lugar que vou só tomo Heineken, se for pra beber bebo Heineken. Também sou consumidor do suco Skinka, pelo mimos 5 garrafas por semana. Hoje tive um problema, ao beber quase todo o suco senti um gosto fora do normal, e ao analisar a garrafa percebi que a tampa estava com um rachado, e a data de validade já havia passado 17 dias. Fiquei triste, pois confio plenamente na marca Heineken. Alguma coisa poderia ser feito para suprir esse problema?