Resolvido

VIVA Schin Refrigerante sabor plástico e água com gás

HEINEKEN Brasil

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

A pouco tempo comprei 2 refrigerantes VIVA Schin sabor Guaraná, e ao tomar tinha gosto de plástico, , abrimos o segundo em seguida e esse não tinha saborz parecia água com gás! Ninguém conseguiu tomar.

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Interações da reclamação

  1. HEINEKEN Brasil respondeu

    28/10/2019 às 11:22

    Bom dia!

    Primeiramente, agradecemos a Sr. Joice por ser uma apreciadora do Viva Schin!

    Informamos que o Serviço de Atendimento ao Consumidor HEINEKEN Brasil, pautado no respeito que tem por seus consumidores, entrará em contato com a Sr. Joice pelos canais disponibilizados.

    Nosso atendimento permanece à disposição pelo telefone ******* ******* *******, de segunda a sexta-feira, das 8h00 as 16h00, ou pelo e-mail ******* .

    Atenciosamente,

    Serviço de Atendimento ao Consumidor

    HEINEKEN Brasil

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Atenderam rápido, muito atenciosos.