Não resolvido

Compra de maioneses estragadas e dificuldade na troca

Heinz Brasil

cidade: Campo Grande

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O que aconteceu

Sempre faço compra vem algo estragado . Dessa vez comprei três maioneses quero na promoção, todas estragadas. Liguei lá mandaram eu ir que iam trocar, a gasolina e a Ida não compensa, deveriam verificar antes de vender

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Heinz Brasil respondeu

    02/09/2026 às 16:18

    Olá, Jucy!

    Obrigada pelo seu contato.

    Atitudes como a sua são muito bem-vindas, pois nos permitem melhorar nossos processos e produtos e reforçar o respeito que temos pelos nossos consumidores, já que prezamos pela sua confiança e satisfação.

    Enviamos um e-mail para você solicitando algumas informações referentes à sua reclamação. Estamos aguardando o seu retorno e seguimos à disposição pelo e-mail e pelo telefone 0800 601 0022 de Segunda à Sexta-feira das 8h00 às 18h00.

    Obrigada.

    Atenciosamente;

    Equipe SAC | Atendimento ao Consumidor

  2. Consumidor respondeu

    02/09/2026 às 16:30

    Estou sem email,meu telefone *****
  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não resolveu o problema

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