O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Heinz Brasil respondeu
26/10/2026 às 08:28
Olá, Fabio!
Agradecemos pelo contato.
Após verificarmos a reclamação, identificamos que ela foi registrada por engano em nosso perfil.
Esclarecemos que a Heinz Brasil é uma empresa do setor alimentício, dedicada à produção e comercialização de produtos alimentícios, não sendo responsável pelo produto mencionado na reclamação. Além disso, não possuímos vínculo com a empresa citada nem participação na aquisição realizada pelo consumidor.
Dessa forma, orientamos que a solicitação seja direcionada diretamente à empresa responsável pela venda e/ou pelo produto adquirido, para que possa receber o atendimento adequado.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos relacionados aos produtos e serviços de nossa empresa.
Agradecemos pela compreensão.
Obrigada
Atenciosamente;
Equipe SAC | Atendimento ao Consumidor
0800 773 7737
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Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento10Empresa me decepcionou